Datenschutz

Der Schutz deiner Personendaten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche Personendaten Kraftblume im Zusammenhang mit dieser Website, Kontaktanfragen und der geschäftlichen Kommunikation bearbeitet, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte dir zustehen.

Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit im Einzelfall zusätzlich ausländisches Datenschutzrecht anwendbar ist, werden dessen Anforderungen ebenfalls berücksichtigt.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

Sandra Mettler
Kraftblume
Sangenstrasse 1
8575 Bürglen TG
Schweiz
Telefon: +41 78 825 08 73
E-Mail: praxis@kraftblume.ch

2. Grundsätze der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten nur soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Terminvereinbarung, die Durchführung einer Begleitung, die Abwicklung der Geschäftsbeziehung, die Sicherheit unserer Systeme oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

• Wir beschaffen nur Personendaten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich oder sinnvoll sind.
• Wir verwenden Personendaten nicht ohne sachlichen Grund für andere, mit dem ursprünglichen Zweck unvereinbare Zwecke.
• Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der Daten.
• Wir verkaufen keine Personendaten an Werbetreibende oder andere Dritte.

3. Aufruf und Nutzung der Website

Beim Aufruf der Website fallen technisch bedingt Server- und Verbindungsdaten an. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten oder Dateien, übertragene Datenmenge, Browser- und Geräteinformationen, Referrer-Informationen sowie technische Status- und Fehlerdaten gehören.

Diese Daten werden verwendet, um die Website bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen und Missbrauch abzuwehren. Serverprotokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse und gegebenenfalls die Aufklärung von Missbrauch erforderlich ist.

4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn du uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktierst, bearbeiten wir die von dir mitgeteilten Angaben, um deine Anfrage zu beantworten, ein kostenloses Kennenlernen oder einen Termin zu vereinbaren und die weitere Kommunikation zu führen.

Über das Kontaktformular werden insbesondere folgende Angaben erhoben:

• Vorname und Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern freiwillig angegeben
• gewünschte Kontaktart
• Inhalt deiner Nachricht

Das Kontaktformular verwendet einen datensparsamen Honeypot-Spamschutz und serverseitige Prüfungen. Eine automatische Empfangsbestätigung wiederholt den Inhalt deiner Nachricht nicht vollständig.

5. Termine, Begleitung und Geschäftsbeziehung

Wenn aus einer Anfrage ein Termin oder eine Begleitung entsteht, bearbeiten wir die hierfür erforderlichen Kontakt-, Termin-, Korrespondenz-, Leistungs-, Rechnungs- und Zahlungsdaten. Je nach Inhalt der Begleitung können auch Angaben zu persönlichen Belastungen oder zur Gesundheit bekannt werden.

Solche Informationen werden vertraulich behandelt und nur verwendet, soweit dies für die vereinbarte Begleitung, die Organisation der Termine, die Rechnungsstellung, die Dokumentation der Geschäftsbeziehung oder die Wahrung berechtigter rechtlicher Interessen erforderlich ist.

6. Hosting und E-Mail-Infrastruktur

Die Website- und E-Mail-Infrastruktur wird über METANET betrieben. METANET verarbeitet technische Daten im Rahmen der Bereitstellung von Hosting-, Server-, DNS- und E-Mail-Diensten. Nach Angaben des Anbieters befinden sich die relevanten Rechenzentren in der Schweiz.

Soweit METANET oder weitere technische Dienstleister Personendaten in unserem Auftrag bearbeiten, werden sie nur im erforderlichen Umfang eingesetzt. Die Verantwortung für die datenschutzkonforme Auswahl und Konfiguration der eingesetzten Dienste bleibt bei Kraftblume.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Zum aktuellen Stand verwendet die Website keine aktive Webanalyse, kein Google-Ads-Conversion-Tracking, kein Meta-Pixel und kein vergleichbares Marketing-Tracking.

Technisch notwendige Cookies oder ähnliche Speichertechnologien können eingesetzt werden, soweit sie für Sicherheit, Formularfunktionen, Seitendarstellung oder andere zwingende technische Funktionen erforderlich sind. Solche Technologien werden nicht für personalisierte Werbung verwendet.

Sobald nicht notwendige Analyse- oder Marketingtechnologien aktiviert werden, wird vor deren Aktivierung die Datenschutzerklärung ergänzt und ein geeignetes Consent-Management eingerichtet. Nicht notwendige Tracking-Technologien werden nicht einfach stillschweigend ergänzt.

8. Google Search Console

Kraftblume nutzt Google Search Console zur technischen Überwachung der Auffindbarkeit der Website in der Google-Suche. Die Search Console dient insbesondere zur Auswertung von Suchanfragen, Indexierungsstatus und technischen Fehlern. Die auf der Website hinterlegte Domain-Verifizierung ist kein Besucher-Tracking und setzt für sich allein keine Marketing-Cookies.

9. Empfänger und Bekanntgabe an Dritte

Personendaten werden nur an Dritte bekanntgegeben, wenn dies für die Erbringung einer Leistung, den technischen Betrieb, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder die Durchsetzung bzw. Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Zu den möglichen Empfängerkategorien gehören insbesondere:

• Hosting-, E-Mail- und IT-Dienstleister
• Buchhaltungs- und Zahlungsdienstleister, soweit für die Geschäftsabwicklung erforderlich
• Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Pflicht oder eine rechtsverbindliche Anordnung besteht

Gesundheitsbezogene oder sonstige besonders schützenswerte Angaben werden nicht zu Werbezwecken an Werbeplattformen übermittelt.

10. Datenbearbeitung im Ausland

Die aktuell eingesetzte Hosting- und E-Mail-Infrastruktur wird nach Angaben des Anbieters in der Schweiz betrieben. Soweit bei einzelnen technischen oder künftig aktivierten Diensten eine Bearbeitung in anderen Staaten erfolgt, werden die betroffenen Personen darüber informiert und die erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen berücksichtigt.

11. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Personendaten und Korrespondenz so lange auf, wie dies für die Bearbeitung einer Anfrage, die Durchführung und Dokumentation einer Begleitung, die Abwicklung der Geschäftsbeziehung, die Wahrung oder Abwehr möglicher Rechtsansprüche sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzliche oder sachlich begründete weitere Aufbewahrung erforderlich ist. Für Geschäftsbücher und Buchungsbelege können gesetzliche Aufbewahrungsfristen von zehn Jahren gelten. Nicht jede gewöhnliche E-Mail ist automatisch ein Buchungsbeleg; entscheidend sind Inhalt und Funktion der jeweiligen Korrespondenz.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere verschlüsselte Übertragungen über HTTPS, Zugriffsbeschränkungen, aktuelle Software, Backups und technische Schutzmassnahmen gegen Spam und Missbrauch.

Eine Datenübertragung im Internet oder per gewöhnlicher E-Mail kann trotz angemessener Schutzmassnahmen nie vollständig risikofrei sein. Bitte übermittle deshalb per unverschlüsselter E-Mail oder Kontaktformular keine Informationen, die für die erste Kontaktaufnahme nicht erforderlich sind.

13. Deine Rechte

Du kannst im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten wir über dich bearbeiten. Du kannst unrichtige Daten berichtigen lassen und, soweit die Voraussetzungen erfüllt sind, die Löschung oder Einschränkung einer Bearbeitung verlangen oder einer Bearbeitung widersprechen.

Für die Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an praxis@kraftblume.ch. Wir können eine angemessene Identifikation verlangen, wenn dies zum Schutz deiner Daten erforderlich ist.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen wesentlich ändern. Massgeblich ist die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 9. August 2026